Kebijakan Privasi — VENTURABYTE

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana VENTURABYTE ("kami") menangani informasi saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan aplikasi serta produk digital kami. Kami menyusun kebijakan ini secara lugas dan spesifik, karena kami percaya dokumen privasi harus mudah dibaca.

1. Siapa kami

VENTURABYTE adalah studio perangkat lunak independen yang merancang dan membangun aplikasi serta alat digital untuk mempermudah pekerjaan sehari-hari. Anda dapat menghubungi kami kapan saja di [email protected].

2. Informasi yang kami kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda berikan

Detail kontak — seperti nama dan alamat email, saat Anda mengirim email kepada kami atau menggunakan kanal dukungan maupun masukan.
Detail akun — jika sebuah produk menyediakan proses masuk, kredensial dan informasi profil yang Anda berikan (misalnya nama tampilan dan preferensi).
Konten yang Anda buat — data yang Anda simpan di produk kami (misalnya jadwal, faktur, atau catatan), yang tetap menjadi milik Anda.

2.2 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Data penggunaan — statistik anonim dan teragregasi tentang fitur yang digunakan, laporan kerusakan, dan kinerja, untuk menjaga produk tetap stabil dan meningkatkan kualitasnya.
Data perangkat — model perangkat, versi sistem operasi, dan bahasa, untuk menghadirkan pengalaman yang berfungsi dengan baik.

Kami tidak menjual informasi pribadi, dan kami tidak memasang pelacak iklan di situs web ini maupun di dalam produk kami.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi

Untuk menyediakan, menjalankan, dan meningkatkan kualitas aplikasi serta layanan kami;
Untuk menanggapi permintaan dukungan dan masukan;
Untuk menjaga keamanan produk, mencegah penyalahgunaan, dan mendiagnosis kerusakan;
Untuk memenuhi kewajiban hukum bila berlaku.

4. Dasar pemrosesan (EEA/Inggris)

Bila GDPR atau UK GDPR berlaku, kami memproses data pribadi dengan dasar: pelaksanaan kontrak (menjalankan produk yang Anda gunakan), kepentingan yang sah (keamanan, pencegahan penipuan, dan peningkatan produk), persetujuan (komunikasi opsional), dan kewajiban hukum (bila penyimpanan atau pengungkapan diwajibkan oleh hukum).

5. Pembagian data

Kami hanya membagikan data kepada penyedia layanan yang membantu menjalankan produk kami — misalnya hosting, pelaporan kerusakan, dan penyedia pembayaran — dan hanya sebatas yang diperlukan untuk peran mereka, dengan kontrak yang melindungi data Anda. Kami dapat mengungkapkan informasi bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami.

6. Penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan-tujuan di atas. Data akun dan konten dihapus saat Anda menutup akun atau setelah periode tidak aktif yang lama, kecuali kami wajib menyimpannya untuk alasan hukum, pajak, atau keamanan.

7. Hak Anda

Tergantung tempat Anda tinggal, Anda dapat berhak untuk:

Mengakses salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
Menghapus data Anda atau menarik persetujuan;
Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu;
Menerima data Anda dalam format yang mudah dipindahkan.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kirim email ke [email protected]. Jika Anda berada di EEA atau Inggris dan menilai kami salah menangani data Anda, Anda juga dapat mengadu ke otoritas perlindungan data setempat.

8. Anak-anak

Produk kami ditujukan untuk audiens umum dan tidak diarahkan kepada anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum setara di yurisdiksi Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak-anak. Jika Anda menduga seorang anak telah memberikan data pribadinya kepada kami, hubungi kami dan akan kami hapus.

9. Keamanan

Kami menggunakan enkripsi saat transmisi, kontrol akses, dan praktik hak akses minimum untuk melindungi data. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, tetapi kami merancang sistem kami untuk meminimalkan kemungkinan paparan data jika terjadi masalah.

10. Perubahan kebijakan

Jika kami mengubah kebijakan ini, kami akan memperbarui "tanggal berlaku" di atas dan, untuk perubahan signifikan, memberi tahu Anda di dalam produk terkait sebelum perubahan berlaku.

11. Kontak

Ada pertanyaan tentang privasi? Kirim email ke [email protected] dan kami akan merespons.